Dienstleistungen

Volldampf für unsere Kunden

Wir sind für sie da

Kompetenter Service

Unsere Kunden bestätigen immer wieder: Gute Beratung und guter Service spart mehr Geld als ein billiger Dampferzeuger. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung sichern wir von der Auslegung bis zur Wartung den reibungslosen Betrieb Ihres Dampferzeugers. Das sind unsere Dienstleistungen:

Vor der Inbetriebnahme

Beratung vor Ort

Unser technisches Verkaufsteam bespricht gerne mit Ihnen Ihre Dampfanlage. Jede Anfrage ist individuell. Daher kommen wir gerne zu Ihnen und besprechen die Einbausituation und Ihre Anforderungen.

Anlagenanalyse

Gerne unterstützen wir Sie bei der Auswahl der richtigen Dampfanlage indem wir Ihre Dampfbedarfe ermitteln und analysieren. Auch analysieren wir gerne den Wirkungsgrad Ihrer heutigen Anlage und ermitteln mögliche Einsparpotentiale.

Energiekostenberechnung

Mit dem leistungsstarken JUMAG Energiekostenrechner können wir Ihnen ausrechnen, welche Einsparung Sie mit welchem JUMAG Zubehör erzielen können. Damit können wir Ihnen Ihre Dampfanlage einfach auf Ihre individuellen Bedürfnisse auslegen.

CO2-Einsparung und Fördermittel

Über Möglichkeiten der Förderung beraten wir Sie unverbindlich vor dem Kauf. Wir begleiten Sie zusammen mit einem Energieberater bei der Beantragung der Fördermittel.

Expertise für alle Ihre Fragen

Wir beraten Sie zu Themen wie: Auslegung, Dimensionierung, Dampfleistung, Dampfqualität, Reindampf, Energieeffzienz, Wartungsfreundlichkeit, überwachungsfreie Anlagen (TÜV), Installation, Wartungsintervalle, Steuerung, Fernwartung und mehr.

Während der gesamten Lebensdauer Ihrer Anlage

Inbetriebnahmen

Unsere Inbetriebnahmen erfolgen durch erfahrene Servicetechniker. Wir schulen Sie und gehen nochmals die Installation mit Ihnen durch, so dass sie kompetent mit der neuen Anlage umgehen können. Dieser Service spart Ihnen viel Zeit und Geld.

Kompetenter Telefonservice

Unsere Hotline bekommt regelmäßig Bestnoten von unseren Kunden. Denn sie ist kein Call Center, sondern ein Team erfahrener Mitarbeiter. So können viele Fragen und Probleme bereits durch einen Anruf gelöst werden. Oft ist ein Hotline-Anruf eine kostengünstige Alternative zum Technikereinsatz.

24h Hotline

Über die Servicehotline erreichen Sie uns 24 Stunden, sieben Tage die Woche. Ist ein Technikereinsatz gefragt, gewährleistet unser Netz von Servicetechnikern, dass unser Kundenservice innerhalb kürzester Zeit bei Ihnen ist.

Schnelle Ersatzteilversorgung

Profitieren Sie von einer hohen Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Viele Komponenten halten wir 10 Jahre und länger bereit. Dank weitgehender Standardisierung, sorgäfltiger Auswahl von Zulieferern unter hohen JUMAG Qualitätsansprüchen ist unser Ersatzeteilmanagement vorbildlich.

Wartung von Experten

JUMAG Dampferzeuger sind besonders wartungsarm und wartungsfreundlich. Dennoch ist eine relgemäßige Wartung wirtschaftlich, um die Betriebs- und Ausfallsicherheit und eine lange Lebensdauer Ihrer Anlage zu gewähren. Wir bieten Ihnen Wartungsverträge mit günstigen Pauschalen. Wir prüfen, reinigen, reparieren und erneuern Wartungsteile.

Jährliche Sicherheitsüberprüfung

Sicherheit geht vor! Deshalb ist eine jährliche Sicherheitsüberprüfung durch eine befähigte Person Pflicht. Das Fachwissen und die Erfahrung der hierfür speziell geschulten JUMAG-Mitarbeiter gewährleistet maximale Sicherheit von Anlagen und Bedienern.